Obchodné podmienky
Pre objednanie tovaru je potrebné vyplniť registračný formulár a odoslať objednávku.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
Zrušenie objednávky
Objednávku je možné zrušiť iba pred jej vyexpedovaním. Po zrealizovaní kúpno-predajnej transakcie nie je možné nákup zrušiť.
Spôsob dodania tovaru a dodacie lehoty
Objednaný tovar je doručený v rámci Slovenskej republiky jedným z nasledujúcich spôsobov:
1. Osobným prevzatím tovaru v našom sklade v Bratislave na adrese: ILt spol.s.r.o., Škultétyho 1, Bratislava v pondelok – piatok v čase: 9:00 - 15:30 hod. po telefonickej dohode na čísle 0911 543 994.
Pri osobnom odbere v našom sklade, môžete zaplatiť iba v hotovosti, platobné karty neakceptujeme.
2. Zaslaním tovaru prostredníctvom kuriéra - tovar je poistený kuriérskou službou.
Objednávka bude vybavená bez zbytočného odkladu a doručená najneskôr do 5 pracovných dní.
Pokiaľ hodnota objednaného tovaru nepresahuje hodnotu 50 € s DPH, objednávateľ uhrádza aj poplatok za doručenie tovaru.
Pri kúpe tovaru cez internetový obchod www.ILt.sk v rámci Slovenskej republiky nad 50 € s DPH máte 100 % zľavu na poplatok za doručenie tovaru!
V prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícii na sklade, budeme Vás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme termín dodania a spôsob doručenia.
Tovar je pri preprave bezpečne zabalený. Pri preberaní tovaru vždy ihneď skontrolujte nepoškodenosť obalu
i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby Protokol o škode a ak to uznáte za vhodné tovar nepreberajte.
Platba za tovar
Platbu je možné zrealizovať online Vašou platobnou kartou na náš účet na základe predfaktúry, v hotovosti, resp. na dobierku.
Pri osobnom odbere tovaru v našom sklade je možná platba iba v hotovosti. Platobné karty neakceptujeme.
Pri platbe za tovar prostredníctvom dobierky uplatňujeme administratívny poplatok 2 € s DPH.
Predávajúci sa zaväzuje
Dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene (tak ako bolo uvedené v čase objednávky), primerane zabaliť a odoslať tovar v dohodnutej lehote.
Kupujúci sa zaväzuje
Prevziať zakúpený, resp. objednaný tovar. Pri platbe na dobierku sa zákazník zaväzuje uhradiť dohodnutú sumu pri doručení tovaru. V prípade neuhradenia dohodnutej sumy na dobierku berie zákazník na vedomie, že dodávateľ si môže vymáhať náklady spojené s neúspešnou dodávkou.
Reklamácie
Reklamácie musia byť uplatňované písomnou formou poštou na adresu ILT s.r.o., Škultétyho 1, 831 03 Bratislava alebo e-mailom na adresu: info@ilt.sk. Reklamačný poriadok sa riadi všeobecnými reklamačnými podmienkami.
Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.
Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.
Vrátenie tovaru
Tovar je možné vrátiť v prípade, že bol dodaný iný druh tovaru, alebo v inom množstve ako ste si objednali. V takom prípade Vám dodáme chýbajúci tovar alebo zameníme chybne dodaný tovar v náhradnom termíne, alebo dohodou Vám vrátime uhradenú cenu za nedodaný tovar.
Podľa platnej legislatívy EÚ máte právo od objednávky odstúpiť a tovar vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa jeho prevzatia. Nepoužitý, nepoškodený tovar v pôvodnom obale spolu s dodacím listom a označením, že ide o vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu nášho skladu (ILT s.r.o., Škultétyho 1, 831 03 Bratislava). Doručenie vráteného tovaru je na Vaše náklady.
Záruka
Záruka na dodaný tovar je max. 2 roky od zakúpenia tovaru, respektíve do uplynutia doby trvanlivosti. Doba trvanlivosti je pri tovare potravinárskeho charakteru uvedená priamo na jeho obale. Záruku poskytujeme iba v prípade dodržania skladovacích podmienok uvedených na obale tovaru. Dodávateľ môže odmietnuť reklamáciu, ak reklamovaná chyba tovaru môže byť spôsobená nesprávnym skladovaním u zákazníka.
Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom registračného a objednávkového formulára, slúžia výlučne pre potrebu dodania požadovaného tovaru a jeho fakturáciu. Nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využité
Záverečné ustanovenia
Podľa zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole je všeobecným orgánom trhového dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa na vnútornom trhu Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27, odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa.
Tieto všeobecné obchodné podmienky a právny poriadok Slovenskej republiky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy, uzavreté prostredníctvom internetovej stránky nášho internetového obchodu a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy medzi nami. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke nášho internetového obchodu.
Zaslaním objednávky potvrdzujete, že ste si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítali a v celom rozsahu s nimi súhlasíte.
Internetový obchod www.ILT.sk prevádzkuje spoločnosť ILt s.r.o., Ambrová 10/3081, 831 01 Bratislava. IČO: 35855827, DIČ: 2021720470, IČ DPH: SK2021720470, Číslo účtu : 2925845290 / 1100. Soločnosť zapísaná v Obchodnom registri : Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo: 56733/B-Zbl
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
Zrušenie objednávky
Objednávku je možné zrušiť iba pred jej vyexpedovaním. Po zrealizovaní kúpno-predajnej transakcie nie je možné nákup zrušiť.
Spôsob dodania tovaru a dodacie lehoty
Objednaný tovar je doručený v rámci Slovenskej republiky jedným z nasledujúcich spôsobov:
1. Osobným prevzatím tovaru v našom sklade v Bratislave na adrese: ILt spol.s.r.o., Škultétyho 1, Bratislava v pondelok – piatok v čase: 9:00 - 15:30 hod. po telefonickej dohode na čísle 0911 543 994.
Pri osobnom odbere v našom sklade, môžete zaplatiť iba v hotovosti, platobné karty neakceptujeme.
2. Zaslaním tovaru prostredníctvom kuriéra - tovar je poistený kuriérskou službou.
Objednávka bude vybavená bez zbytočného odkladu a doručená najneskôr do 5 pracovných dní.
Pokiaľ hodnota objednaného tovaru nepresahuje hodnotu 50 € s DPH, objednávateľ uhrádza aj poplatok za doručenie tovaru.
Pri kúpe tovaru cez internetový obchod www.ILt.sk v rámci Slovenskej republiky nad 50 € s DPH máte 100 % zľavu na poplatok za doručenie tovaru!
V prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícii na sklade, budeme Vás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme termín dodania a spôsob doručenia.
Tovar je pri preprave bezpečne zabalený. Pri preberaní tovaru vždy ihneď skontrolujte nepoškodenosť obalu
i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby Protokol o škode a ak to uznáte za vhodné tovar nepreberajte.
Platba za tovar
Platbu je možné zrealizovať online Vašou platobnou kartou na náš účet na základe predfaktúry, v hotovosti, resp. na dobierku.
Pri osobnom odbere tovaru v našom sklade je možná platba iba v hotovosti. Platobné karty neakceptujeme.
Pri platbe za tovar prostredníctvom dobierky uplatňujeme administratívny poplatok 2 € s DPH.
Predávajúci sa zaväzuje
Dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene (tak ako bolo uvedené v čase objednávky), primerane zabaliť a odoslať tovar v dohodnutej lehote.
Kupujúci sa zaväzuje
Prevziať zakúpený, resp. objednaný tovar. Pri platbe na dobierku sa zákazník zaväzuje uhradiť dohodnutú sumu pri doručení tovaru. V prípade neuhradenia dohodnutej sumy na dobierku berie zákazník na vedomie, že dodávateľ si môže vymáhať náklady spojené s neúspešnou dodávkou.
Reklamácie
Reklamácie musia byť uplatňované písomnou formou poštou na adresu ILT s.r.o., Škultétyho 1, 831 03 Bratislava alebo e-mailom na adresu: info@ilt.sk. Reklamačný poriadok sa riadi všeobecnými reklamačnými podmienkami.
Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.
Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.
Vrátenie tovaru
Tovar je možné vrátiť v prípade, že bol dodaný iný druh tovaru, alebo v inom množstve ako ste si objednali. V takom prípade Vám dodáme chýbajúci tovar alebo zameníme chybne dodaný tovar v náhradnom termíne, alebo dohodou Vám vrátime uhradenú cenu za nedodaný tovar.
Podľa platnej legislatívy EÚ máte právo od objednávky odstúpiť a tovar vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa jeho prevzatia. Nepoužitý, nepoškodený tovar v pôvodnom obale spolu s dodacím listom a označením, že ide o vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu nášho skladu (ILT s.r.o., Škultétyho 1, 831 03 Bratislava). Doručenie vráteného tovaru je na Vaše náklady.
Záruka
Záruka na dodaný tovar je max. 2 roky od zakúpenia tovaru, respektíve do uplynutia doby trvanlivosti. Doba trvanlivosti je pri tovare potravinárskeho charakteru uvedená priamo na jeho obale. Záruku poskytujeme iba v prípade dodržania skladovacích podmienok uvedených na obale tovaru. Dodávateľ môže odmietnuť reklamáciu, ak reklamovaná chyba tovaru môže byť spôsobená nesprávnym skladovaním u zákazníka.
Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom registračného a objednávkového formulára, slúžia výlučne pre potrebu dodania požadovaného tovaru a jeho fakturáciu. Nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využité
Záverečné ustanovenia
Podľa zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole je všeobecným orgánom trhového dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa na vnútornom trhu Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27, odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa.
Tieto všeobecné obchodné podmienky a právny poriadok Slovenskej republiky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy, uzavreté prostredníctvom internetovej stránky nášho internetového obchodu a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy medzi nami. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke nášho internetového obchodu.
Zaslaním objednávky potvrdzujete, že ste si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítali a v celom rozsahu s nimi súhlasíte.
Internetový obchod www.ILT.sk prevádzkuje spoločnosť ILt s.r.o., Ambrová 10/3081, 831 01 Bratislava. IČO: 35855827, DIČ: 2021720470, IČ DPH: SK2021720470, Číslo účtu : 2925845290 / 1100. Soločnosť zapísaná v Obchodnom registri : Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo: 56733/B-Zbl